Full Telefonia IP, Call Center, Contact Center http://www.fulltelefonia.cl/rss es-cl Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 Asesoria y Soporte de Ingeniero http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/5/ Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 Este servicio tiene por objeto suministrar un Ingeniero con conocimientos en soluciones de comunicaciones, para asesorar y/o responder consultas de los Clientes, sobre temas tecnicos propios de los sistemas instalados, proyeccion futura de la red o bien para determinar la factibilidad tecnica de interconexion de los sistemas de voz ya sea con las Empresas Portadoras o con productos de otras tecnologias.

]]> admin@fulltelefonia.cl Contact Center http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/2/ Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 Un Contact Center tiene la funcion de facilitar la comunicacion entre las personas a traves de todos los medios de comunicacion, ofreciendo asi una atencion multicanal. Permite que su empresa realice contactos con sus clientes a traves del telefono, fax, e-mail, chat, voz ip, Internet, etc. y asi genere un punto unico de contacto con sus clientes.

El mayor valor agregado que proporciona un Contact Center bien equipado es registrar la historia de los contactos, independiente de la via de comunicacion, potenciando una mejor atencion a sus clientes.

]]> admin@fulltelefonia.cl Help Desk Tecnico http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/4/ Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 Este servicio esta orientado a responder consultas respecto a temas operativos tanto de los anexos como en el uso de las facilidades disponibles de los sistemas de comunicaciones de voz suministrados e instalados.

]]> admin@fulltelefonia.cl Monitoreo Preventivo http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/8/ Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 Este servicio esta orientado realizar monitoreos preventivos a los sistemas de comunicaciones de voz, para chequear su funcionalidad y/o detectar posibles fallas que pongan en riesgo la estabilidad de los sistemas.

]]> admin@fulltelefonia.cl Tarificacion de llamadas http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/9/ Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 Es una herramienta para controlar el Trafico Telefonico de , el cual le permite obtener Informes de Llamadas ( Salientes, Entrantes, Nacionales, Internacionales, Celulares, entre Anexos, etc), Gestion de Trafico, Graficos y Detalles de Llamadas de todos los Centros de Costos de la Organizacion.

]]> admin@fulltelefonia.cl Tecnico Residente http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/6/ Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 Contempla el suministro por parte de BLUESOFT, de un tecnico certificado en los sistemas. Con dedicacion exclusiva al Cliente, en una misma ciudad, en el area de cobertura, para realizar labores de administracion, operacion y mantencion de los sistemas de comunicaciones de voz.

]]> admin@fulltelefonia.cl Telefonia IP http://www.fulltelefonia.cl/servicio-telefonia/1/ Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 La telefonia IP reune la transmision de voz y de datos, lo que posibilita la utilizacion de las redes informaticas para efectuar llamadas telefonicas. Ademas, esta tecnologia al desarrollar una unica red encargada de cursar todo tipo de comunicacion, ya sea de voz, datos o video, se denomina red convergente o red multiservicios.

La telefonia IP surge como una alternativa a la telefonia tradicional, brindando nuevos servicios al cliente y una serie de beneficios economicos y tecnologicos con caracteristicas especiales.

]]> admin@fulltelefonia.cl Cuenta SIP para terminacion de llamados http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/3/cuenta-sip-para-terminacion-de-llamados- Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Servicio de llamados CARRIER VOIP http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/2/servicio-de-llamados-carrier-voip Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Venta de equipamiento habilitado para hacer llamados a telefonos convencionales e IP. http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/1/venta-de-equipamiento-habilitado-para-hacer-llamados-a-telefonos-convencionales-e-ip- Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Alcatel 4010 Easy http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/221/alcatel-4010-easy Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Alcatel 4090L http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/228/alcatel-4090l Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Alcatel Advanced 4035 reflexe http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/225/alcatel-advanced-4035-reflexe Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Centra Alcatel 4300 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/213/centra-alcatel-4300 Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Central Alcatel 4400 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/214/central-alcatel-4400 Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl H150E Hicom Oficina Point http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/217/h150e-hicom-oficina-point- Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl ip-phone 4020 Premium http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/224/ip-phone-4020-premium Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Ip-phone 4035 Advanced http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/226/ip-phone-4035-advanced Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Ip-phone ALCATEL 4010 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/222/ip-phone-alcatel-4010 Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Modulos Hicom 150 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/215/modulos-hicom-150 Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Modulos HiPath 3000 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/220/modulos-hipath-3000- Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Modulos HIPATH 37XX http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/216/modulos-hipath-37xx Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Modulos HiPath 3800 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/218/modulos-hipath-3800- Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Modulos HiPath 4000 http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/219/modulos-hipath-4000- Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl Premium 4020 reflexe http://www.fulltelefonia.cl/noticia-telefonia/223/premium-4020-reflexe Sat, 04 Sep 2010 21:39:18 -0400 admin@fulltelefonia.cl